Sonrisa, neuronas espejo y servicio al cliente
Hay algo curioso en el servicio al cliente: antes de que una persona diga una sola palabra, ya comenzó la…
Categoría: Academia
Los 10 empleos más estresantes en la hotelería
La hotelería suele vender la imagen de vacaciones, descanso y experiencias memorables. Sin embargo, detrás de cada check-in, cada habitación…
¿Dónde pagan mejor: en hoteles de ciudad o en hoteles de playa?
Análisis desde la operación real Hablar de sueldos en hotelería es entrar en un terreno donde las cifras, por sí…
Tulum: una crisis turística palpable
Vale la pena tener presentes algunos datos recientes que muestran que Tulum está enfrentando una desaceleración clara en su actividad…
¿Cuál es la diferencia entre un glamping y un eco-lodge?
El turismo consciente y sustentable ha transformado la manera en que viajamos. Hoy más que nunca buscamos conectar con la…
Satanización de la palabra: “Turismo” (datos duros).
Viejas definiciones, nuevas percepciones El turismo es, según la Organización Mundial del Turismo (OMT), “un fenómeno social, cultural y económico…
Trabajos mejor pagados en el turismo 2025
Dinamismo en el sector El sector turístico en México ha mostrado un crecimiento significativo en la generación de empleo, con…
¿De qué se trata el nuevo Distintivo de Turismo Comunitario propuesto por Sectur?
La Secretaría de Turismo de México (Sectur) ha lanzado el “Distintivo de Turismo Comunitario”, una iniciativa que busca reconocer y…